建立Z世代消费者的品牌忠诚度

Z世代是指1995年至2020年出生的人群，该人群占中国人口的20%，是第一个真正的数字原生代，从未体验过互联网和社交媒体之前的生活。

大多数Z世代都是家里的独生子女，他们往往会更擅长通过各种各样的兴趣爱好拓展自己与他人的关系和联结，且更愿意通过这些兴趣与他人建立联系。

Z世代是在中国经济繁荣时期成长起来的一代人，他们不需过多在意生计方面的问题。相反，自我实现、平等、包容和归属感才是这个群体的核心价值观。热情而理性的Z世代不会盲目追随潮流，虽然他们愿意为彰显身份的服务付费，但他们也会做功课，以尽可能地合理消费。